Verzenden & Retourneren

Wij verzenden alles met UPS voor meer kwaliteit.

Zodra het pakket verstuurd wordt krijgt u per e-mail een track en tracé nummer zodat u het pakket zelf helemaal kunt volgen waar het is.
Het pakket wordt 3 x aangeboden na de eerste keer kunt u met UPS een afspraak maken in welk dagdeel u het pakket wilt ontvangen.
Het is ook mogelijk dat u een ander adres op geeft waar ze het pakket kunnen afgeven.
De verzendkosten zijn voor ons wat hoger maar voor u zal er in de verzendkosten niets veranderen.

Levering en betalingen.
De goederen zullen binnen 1 a 2 werkdagen geleverd worden indien op voorraad.
Voor vragen voor snellere levering kunt u altijd even contact met ons opnemen.
Tel: 0413-352593

100% betrouwbaar en discreet verzonden in blanco dozen  zonder onze naam erop.
Alleen ons postbusnummer en woonplaats staat op de sticker meer niet.
    
Eilanden toeslag. Alle verzendkosten gelden voor het vaste land.
Moet het verstuurd worden naar een eiland komt er € 7,50 eiland toeslag bij.
Wilt u hierover meer weten kunt u contact opnemen onder nummer 0413-352593.

Aangepaste verzendkosten.
Als uw bestelling door de brievenbus past, zullen wij automatisch de verzendkosten aanpassen.
U betaald dan geen € 6,50 maar slechts € 2,50.
Deze optie wordt beoordeeld door de medewerkers van Erotrend.
U krijgt voor verzending een mailtje waarin de verandering van de verzendkosten wordt aangegeven.
Heeft u hierover nog vragen neem contact op met onze servicelijn 0413-369493.

Levering onder Rembours. (betalen aan postbode)
Alleen mogelijk bij bedragen boven €30,00.

Wanneer u uw bestelling onder rembours wenst te ontvangen,
is dit mogelijk als u bij de bestelling uw telefoonnummer vermeld.
Wij controleren dan even of u zelf de bestelling heeft geplaatst
(Dit moeten wij doen i.v.m.fake bestellingen)
Kosten : € 12,50 ( Rembours + verzendkosten )

Bestelling boven € 100,00 ( Particulier)
Heeft u een bestelling boven de € 100,00 betaald u geen verzendkosten.
Vergeet hierbij niet de juiste optie te kiezen.

Informatie voor Internetbankieren.

Vooruit betalen met girotel naar:
Giro nr. 1243351 t.n.v. Erotrend - Postbus 522 - 5460 AM Veghel

Rabobank. 1084.44.481  T.a.v. Erotrend - Postbus 522 - 5460 AM  Veghel


Retour zendingen ( alleen voor particulieren klanten.)

Mocht je het artikel toch willen ruilen of retourneren dan kun je het artikel binnen 7 werkdagen, ingaande op de dag na ontvangst van de levering terugsturen.
Dit geldt alleen voor kleding/lingerie artikelen.
Slips, kousen, latex en sextoys kunnen om begrijpelijke hygiënische redenen NIET worden geretourneerd. 

U dient zelf zorg te dragen voor de verzendkosten die hier aan verbonden zijn.
Stuurt u het toch ongefrankeerd retour zullen wij u hiervoor €12,50 in rekening brengen.
Is er sprake van defecte artikelen neem dan eerst contact met ons op.
Tel: 0413-352593 of naar de servicelijn 0413-369493

Voor onze buitenlandse klanten:
Giro nummer 1243351 ten name van Erotrend - Veghel - Nederland
IBAN: NL66 PSTB 0001243351
BIC: PSTBNL21

Rabobank nummer  1084.44.481 
IBAN: NL 12RABO0108444481
BIC: RABONL2U

Vergeet niet bij omschrijving in te vullen "uw naam" a.u.b.
Kosten: € 7,50 ( Verzendkosten tot 2 kilogram), verder op aanvraag.


Zodra wij de betaling hebben ontvangen, versturen wij de goederen.
U kunt natuurlijk ook betalen als u uw bestelling zelf af komt halen bij onze balie.
Industrieterrein "De Dubbelen" Leeuwenhoeckweg 16 Bedr.nr. 3200 - 5466 AL - Veghel
Wij versturen al onze artikelen zeer discreet in een blanco verpakking.